Skip to content
หน้าแรก
scr99 : ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
นโยบายและกฎหมาย
scr99 : ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การเข้าใช้งาน scr99 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศที่คุณอยู่ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
สิทธิ์ผู้ใช้งานครบถ้วน
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
หัวข้อ
นโยบายการใช้งานและเขตอำนาจศาลของ scr99
บริการใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้บ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านกฎหมายและบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ
ฐานทางกฎหมาย
นโยบายการใช้งานและเขตอำนาจศาลของ scr99
ให้บริการแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่อยู่ในภูมิภาคที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้ได้ การใช้งานของคุณถูกกำกับโดยข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้พร้อมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม หากกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการดังกล่าว คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตัดสินใจว่าจะเข้าถึงบริการนี้หรือไม่ด้วยตัวเอง เราไม่ได้แสดงตัวว่าให้บริการในทุกเขตอำนาจศาลหรือรับรองความถูกต้องตามกฎหมายในทุกประเทศ การทำธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์มนี้ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดจัดเก็บตามนโยบายที่ระบุไว้ในส่วนการเก็บรักษาข้อมูล คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อขัดแย้งหรือต้องการโต้แย้งรายการใด ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในส่วนการติดต่อ เราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดียวกัน
Wallet
ใช้สำหรับการฝากและถอนเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือ
KBank
รองรับการโอนเงินผ่านระบบธนาคารกสิกรไทย
Bank Transfer
ช่องทางโอนตรงระหว่างบัญชีธนาคารที่รองรับ
ขอบเขตของนโยบาย
บริการใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้บ้าง
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม scr99 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม การเข้าถึงเนื้อหาเกม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มนี้มีข้อกำหนดของตัวเองซึ่งเราไม่ได้รับผิดชอบแทน คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการภายนอกนั้นด้วยตัวเอง
การเข้าถึงบัญชี
การสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการรายละเอียดบัญชีของคุณทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แพลตฟอร์มกำหนด
การทำธุรกรรม
การฝาก ถอน และโอนเงินผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ประวัติธุรกรรมสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีโดยตรง
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม สปอร์ตบุ๊ค และส่วนต่างๆ ของแพลตฟอร์มที่ scr99 ให้บริการโดยตรงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด การใช้งานต้องเป็นไปตามกติกาที่ระบุในแต่ละส่วน
บริการจากภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามซึ่งปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่ได้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบาย เนื้อหา หรือการดำเนินงานของบริการภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชีในแอป หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการนำข้อมูลไปใช้หรือต้องการทราบว่าข้อมูลใดถูกเก็บรักษาไว้บ้าง คุณสามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง การร้องขอทุกรายการจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามนโยบายที่ระบุ ไม่มีข้อกำหนดใดในหน้านี้ที่ตัดสิทธิ์ทางกฎหมายที่คุณมีอยู่ตามกฎหมายท้องถิ่น
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม รายละเอียดบัญชี และสถานะคำขอต่างๆ ที่ผ่านมา
แก้ไขข้อมูล
หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวหรือรายการธุรกรรมไม่ถูกต้อง ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
คุณสามารถถามได้ว่าข้อมูลใดของคุณถูกเก็บไว้บ้างและถูกนำไปใช้อย่างไร เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณส่งคำถามมา
ขอให้ดำเนินการ
กรณีต้องการปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ให้ยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านซัพพอร์ต ทีมจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาให้ทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านกฎหมายและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดในหน้านี้ หรือต้องการยื่นคำขอใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
Live Chat
แชทสดผ่านไอคอนที่มุมล่างขวาของแพลตฟอร์ม ใช้แจ้งปัญหาบัญชีหรือส่งคำถามทางกฎหมายได้โดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและแนวทางการใช้งานได้จากเมนูช่วยเหลือในแอป เพื่อตรวจสอบคำตอบก่อนติดต่อทีม
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อให้บริการบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น ไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้จากหน้าบัญชีของคุณ
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณตามที่ต้องการ
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการสมัคร หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งซัพพอร์ตทันที
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนตัวใด ให้ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เราจะแจ้งผลตามช่องทางที่คุณติดต่อมา
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?
ข้อกำหนดนี้มีผลกับการใช้งานทุกอย่างบนแพลตฟอร์ม ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ scr99 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
ประวัติธุรกรรมและรายละเอียดบัญชีส่วนใหญ่ดูได้จากหน้าบัญชีในแอปโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ให้ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ต
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและแก้ไขข้อมูลที่สามารถเปลี่ยนเองได้ หากข้อมูลนั้นต้องการการยืนยันจากทีมงาน ให้แจ้งผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
scr99 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือส่งต่อโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ฉันจะปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูลได้อย่างไร?
ส่งคำขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือ Live Chat ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและยืนยันการดำเนินการกลับมาให้ทราบตามช่องทางที่คุณติดต่อมา
ข้อกำหนดนี้เปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุชัดเจนในหน้านโยบาย